Formation Gestes & Postures
Formation pratique de 2 jours dédiée aux contremaîtres et encadrants de proximité. À travers des jeux de rôles et des échanges concrets, vous repartez avec des outils immédiatement applicables pour piloter votre équipe avec efficacité, clarté et autorité naturelle.
Le manager de proximité est au coeur de la performance d'une équipe. Il doit à la fois incarner les décisions de la direction, maintenir la cohésion du groupe et gérer les situations difficiles - souvent sans filet.
Cette formation a été conçue pour les encadrants terrain : contremaîtres, chefs d'équipe, responsables de production. Elle part de leur réalité quotidienne, analysée en amont, pour construire une pédagogie sur mesure basée sur des jeux de rôles, des scénettes et des débriefings collectifs.
En 2 jours, vous explorez les fondamentaux du rôle de manager, les leviers de la communication et de la motivation, la gestion des conflits et la définition d'objectifs opérationnels. Vous repartez avec un plan d'actions personnel.
Cette formation relève du plan de développement des compétences. Elle est finançable via votre OPCO selon votre secteur d'activité. CSE Compétences est enregistré auprès du préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes (n° 84420487342).
Objectifs pédagogiques
Les 5 objectifs pédagogiques pour la formation de management de proximité
- Développer ses capacités d'animation, de communication et de motivation
- Améliorer son style de management pour dynamiser et fédérer son équipe
- Identifier et adapter son style selon les situations et les profils
- Fixer des objectifs clairs, suivre les résultats et évaluer les performances
- Gérer les conflits et les situations difficiles avec méthode
À qui s'adresse la formation ?
Les profils concernés par la formation management de proximité dans les entreprises dès 11 salariés
Formation destinée aux contremaîtres, chefs d'équipe et encadrants de proximité issus du secteur industriel ou de production. Aucun prérequis n'est demandé : la formation s'adapte au niveau et aux besoins réels des participants, identifiés lors d'une phase d'analyse préalable.
Modalités pratiques
Organisation et déroulement de la formation management de proximité
Nombre de participants
La formation se déroule en intra-entreprise, au sein de votre établissement. Le groupe est constitué en fonction des besoins identifiés lors de la phase d'analyse préalable.
Format et lieu de formation
Formation en présentiel, en salle dédiée sur votre site. La pédagogie repose sur des alternances entre apports théoriques, jeux de rôles et échanges collectifs. Le matériel technique (vidéoprojecteur, paperboard, connexion internet) est à la charge du commanditaire. Les supports de formation sont fournis par le formateur.
Accessibilité
En cas de situation de handicap ou de besoins spécifiques (moteur, auditif, visuel, psychique, ou toute autre condition particulière), contactez-nous avant votre inscription. Nous étudierons ensemble les adaptations possibles pour vous permettre de suivre la formation dans les meilleures conditions.
Moyens de financement
Cette formation est prise en charge par l'employeur, sans reste à charge pour l'élu. Elle peut être financée via le budget de fonctionnement du CSE, le plan de développement des compétences de l'entreprise, ou par votre OPCO selon votre secteur d'activité.
Comment démarrer votre formation management de proximité ?
Prise de contact
Nous étudions ensemble votre situation : type de formation, modalité souhaitée, taille de l'entreprise, pour identifier le meilleur dispositif de financement disponible.
Montage du dossier
Nous vous accompagnons dans les démarches administratives : devis, convention de formation, prise en charge OPCO ou budget employeur.
Démarrage de formation
Votre inscription est confirmée dès validation du financement. Vous recevez toutes les informations pratiques pour démarrer dans les meilleures conditions.
Programme détaillé
La journée de formation management de proximité : contenu
Jour 1 - Fondamentaux du management et communication
- Accueil, recueil des attentes et diagnostic de groupe
- Les actes fondateurs du management et le rôle de l'encadrant
- Les 6 fonctions managériales : Former, Organiser, Motiver, Informer, Apprécier, Sanctionner
- Les 4 styles de management : laxiste, autoritaire, participatif, mobilisateur
- Connaître son style et l'adapter selon les situations
- Techniques de communication : s'exprimer clairement, écouter, reformuler, convaincre
- Communication verbale et non verbale
- Faire remonter les informations et savoir demander de l'aide
- Principes de la motivation et leviers du quotidien
Exercice : Jeux de rôles sur la communication ascendante et descendante - scénettes suivies d'un débriefing collectif pour identifier les comportements efficaces.
Jour 2 - Manager au quotidien et gérer les situations difficiles
- Connaître son équipe pour adapter son management
- Accueil des nouveaux collaborateurs et définition des règles du jeu
- Reconnaître les performances individuelles et collectives
- Définition du conflit : entre salariés, avec un salarié
- Méthodes pour apaiser, trancher et se positionner
- Exemplarité, rigueur et prise de recul
- Savoir déléguer et développer l'équipe
- Définir un plan d'actions et suivre les objectifs
- Consulter et impliquer l'équipe dans les décisions
Exercice : Mises en situation sur la gestion de conflits et la définition d'objectifs SMART - scénettes adaptées aux situations réelles rencontrées par les participants.
Bilan de formation
En fin de formation, chaque participant formalise un plan d'actions personnalisé avec les points de vigilance et les priorités à mettre en oeuvre dès son retour en poste. Tour de table collectif et synthèse des apprentissages.
Méthode d'évaluation
Comment se déroule l'évaluation ?
L'évaluation se déroule en continu tout au long des 2 jours, à travers les jeux de rôles, les mises en situation et les débriefings collectifs. Les participants sont invités à s'auto-évaluer sur leur style de management en début et en fin de formation pour mesurer leur progression.
Un organisme certifié QUALIOPI et DREETS
CSE Compétences est un organisme de formation déclaré et certifié, ce qui garantit la qualité des méthodes pédagogiques, des évaluations et des intervenants.
Cette certification conditionne l'accès aux financements via votre OPCO et le budget de l'employeur.
Certification Qualiopi - Actions de formation.
Votre formateur SSCT
Mehdi, ancien élu CSE et formateur spécialisé
Un parcours orienté terrain
Mehdi a exercé son mandat d'élu titulaire CSE au sein du Groupe Casino.
C'est cette expérience terrain, les réunions, les négociations, les situations concrètes face à l'employeur qui fonde aujourd'hui sa pédagogie.
Il ne transmet pas un cours sur le droit du travail : il partage ce qu'il a vécu, compris et appliqué en tant qu'élu.
Depuis la création de CSE Compétences en septembre 2023, Mehdi accompagne les élus de leur premier mandat jusqu'à leur renouvellement.
Ce que ça change pour vous
Un seul interlocuteur
De l'avant-vente jusqu'au suivi post-formation : pas de service client, pas d'intermédiaire.
Une réactivité réelle
Mehdi répond personnellement à vos questions, avant, pendant et après la formation.
Une pédagogie profonde
Chaque apport juridique est illustré par des situations réelles vécues en entreprise.
Ils témoignent
de leur expérience
Les questions fréquentes
Un échange rapide et gratuit suffit souvent à clarifier votre situation, vos droits et vos besoins en formation CSE.
À qui s'adresse la formation management de proximité ?
La formation management de proximité s'adresse aux contremaitres, chefs d'équipe et encadrants terrain issus des secteurs industriels, de production ou logistiques. Ce sont des managers de premier niveau, souvent promus depuis les rangs, qui encadrent des équipes opérationnelles sans avoir nécessairement reçu de formation manageri ale préalable. La formation ne nécessite aucun prérequis : elle part de la réalité quotidienne des participants, analysée en amont par le formateur, pour construire une pédagogie adaptée à leurs situations réelles.
Quelle est la différence entre le management de proximité et le management stratégique ?
Le management stratégique fixe les orientations à long terme et pilote les grandes décisions de l'entreprise. Le management de proximité opère au niveau de l'équipe terrain, au quotidien : organiser le travail, transmettre les consignes, maintenir la motivation, gérer les conflits interpersonnels et faire appliquer les décisions de la direction. C'est le maillon entre la direction et les opérateurs. Un manager de proximité mal formé crée des dysfonctionnements qui remontent rarement jusqu'à la direction mais dégradent profondément le climat social, la qualité et la productivité de l'équipe.
Comment la formation s'adapte-t-elle au contexte spécifique de l'entreprise ?
Avant chaque formation intra-entreprise, Mehdi conduit une phase d'analyse préalable : entretiens avec les participants ou leurs responsables, identification des situations problématiques récurrentes, des profils et des enjeux spécifiques au secteur. Cette analyse permet de sélectionner les jeux de rôles et les scénettes les plus pertinents pour le groupe. Les participants travaillent sur des situations qu'ils ont réellement vécues, pas sur des cas génériques. C'est ce qui distingue une formation de proximité efficace d'une formation en catalogue : l'ancrage dans le réel est non négociable.
Quels résultats concrets peut-on attendre après la formation ?
En fin de formation, chaque participant repart avec un plan d'actions personnalisé : 3 à 5 priorités concrètes à mettre en oeuvre dès la semaine suivante. Les effets observés à court terme incluent une meilleure fluidité de communication entre le manager et son équipe, une réduction des conflits non gérés et des éscalades hiérarchiques, une plus grande clarté dans la définition des objectifs et des rôles. À moyen terme, les entreprises qui investissent dans la formation de leurs encadrants de proximité constatent une réduction de l'abséntéisme et une amélioration de la rétention des opérateurs.
La formation management de proximité est-elle finançable via un OPCO ?
Oui. La formation management de proximité relève du plan de développement des compétences et est éligible aux financements OPCO selon votre secteur d'activité et les enveloppes disponibles. Les secteurs industriels bénéficient souvent de dispositifs spécifiques pour la formation des encadrants de premier niveau. CSE Compétences est enregistré auprès du préfet de région Auvergne-Rhône-Alpes (n° 84420487342), ce qui permet la prise en charge OPCO. Il est conseillé de contacter votre OPCO en amont pour vérifier les conditions de financement et les délais de dépôt de dossier avant de planifier la formation.
Contactez-nous et obtenez un diagnostic gratuit
Complétez le formulaire ci-dessous. Nous vous recontacterons le plus rapidement possible par téléphone ou email (selon votre préférence) pour analyser votre besoin et vous proposer une estimation adaptée à votre situation. Cet échange préalable est gratuit et sans engagement.
